LEVERING 1-5 HVERDAGE – GRATIS FRAGT OVER 700 DKK – RETURRET 14 DAGE

F.A.Q.Ofte stillede spørgsmål

Pakker afsendes alle ugens dage, (lørdag/søndag, kun med DAO).
Alle ordre leveres med DAO, Post Nord, Bring eller GLS.

Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet Lah Lan vil i et rimeligt omfang dække returneringsomkostninger.

Ved returnering
Rettes henvendelse til:
Lah Lan ApS
Chr. Rasmussensvej 10
DK-3000 Helsingør
Denmark
info@lahlan.com  

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i webshop.
Returneringsomkostninger skal selv afholdes.
Dette sker pr. mail på info@lahlan.com.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Køber hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt, hvilket betyder, at der ved fortrydelse af købet kun fås en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må der altså gøres det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Herudover skal alle mærkater fortsat være i/på varen.

For at handle hos os skal du oplyse dit navn, tlf. nr., email og adresse. Vi bruger kun dette i forbindelse med at sende din ordre til det rette sted, sende dig en mail med en ordrebekræftelse og en update på email om, når din ordre er sendt.

  • Vi vil aldrig videregive dine informationer til en tredje part og aldrig dele dine data andetsteds.
  • Vi vil aldrig sende dig uønskede mails. Du modtager kun mails fra os, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
  • Vi gemmer kun dit navn, email og adresse i vores system af regnskabsmæssige årsager i henhold til bogføringsloven.

Lah Lan modtager betaling med VISA og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK/danske kroner og er inkl. moms.